即使说上一波由Kimi、豆包领衔的通用AI助手投流之战只是攻占了局部的地铁、机场等线下场景，这一波AI产物直接卷向了「扫街」——扫码下载、现场拉新。
使劲最猛的是蚂蚁集团。为了推行蚂蚁AI康健助手「蚂蚁阿福」，大批地推职员穿梭于市场、社区和公交站。你正在市场里领个小挂件，也许会被恳求就手装一个「阿福」。正在社交平台上，蚂蚁阿福的推行雄师更是明码标价：拉一个新用户，最高外彰10元。
品牌饱和式推行之下，网上还闪现了乘人之危的骗子——他们将App下载职责伪装成闲鱼上标价0.01元的互联网包月会员。当买家依照「指挥」一步步下载并注册App后，才觉察免费会员只是噱头和诱饵。
无孔不入的产物推行，也让AI医疗行业高调起来。就正在12月15日蚂蚁告示旗下AI医疗康健产物「AQ」更名为「蚂蚁阿福」的第三天，百度办了一场康健焦点的AI DAY，会上告示「百度康健AI 管家」升级为「文心康健管家」，定位于24小时待机的「万能家庭医师」。
大厂接连出击背后，是AI康健的设思空间。 此前，京东、阿里、腾讯等互联网巨头均将AI医疗列为押注改日的紧张棋子。
但另一方面，实际很骨感，医疗行业长周期、强囚系、同时兼具公益属性，贸易逻辑纷乱。过去十众年，互联网医疗起升降落，众数本钱与梦思涌入，真正跑通的贸易形式简直只要「卖药」。
到了AI时间，互联网医疗能否变革行业叙事走向？当下巨头正在AI康健的构造和出击值得深切观测。
2025年之前的蚂蚁康健，本原深奥、四平八稳、神情低调，更像一头行业内的隐形大象。
2025年，蚂蚁康健的两块环节拼图先后到位。一是年头正式将好大夫正在线收入麾下，让蚂蚁初次切入医师效劳端；二是推出独立的AI康健助手「蚂蚁阿福」链接C端用户。
皮相看，蚂蚁阿福上线的声量广大于好大夫正在线并入支出宝的声量，但从资源稀缺性来看，好大夫正在线关于蚂蚁至闭紧张。
这步棋直接掀开了蚂蚁医疗康健的设思空间。各大互联网巨头的正在线医疗营业都邑夸大接入医师资源，结果「以医带患」是互联网医疗的主流运营思绪，但各家掌控的医师资源的深浅是差别的。这此中，好大夫正在线凑巧是优质医师资源和医疗数据的集聚地——这里活泼着数十万名医，累计正在线问诊量颇为可观。
不但如许，该平台有更为完全的医师效劳评判系统。这套系统里既有专业的「同行引荐度评分」，也有基数远大的「病友评分」、仔细的患者诊后评判，正好能够治理医疗效劳中音信壁垒带来的信赖和采选困难。
而彼时的支出宝，固然早正在2014年便开启手机挂号缴费、2016年上线首张电子医保码，永久继承医疗系统「底子步骤」的脚色，但正在用户就诊的底子需求满意上从来存正在短板——因为支出宝闭键诈骗第三方合营平台集聚医师资源，问诊枢纽的用户体验不敷丝滑。
蚂蚁医疗康健营业担任人张俊杰也曾公然坦承：「咱们有8亿的用户一年，正在支出宝用医疗康健的效劳，找医师体验欠好是说然而去。」
从战术协同来看，好大夫正在线不但为蚂蚁带来了医师资源、为支出宝新添流量入口，也为蚂蚁AI医疗和阿福的闪现铺好了途：一是供应活泼的正在线诊疗资源，这是AI医疗康健助手们能否正在效劳才智上拉开差异的一个环节要素；二是AI效劳专业度，AI医疗助手的底层医疗大模子陶冶和上层的AI医师智能体都离不开医疗数据的投喂和医学人士的及时「」，这些将定夺一款垂类产物好欠好用。
从阶段性结果来看，蚂蚁阿福目前月活用户越过1500万，局面喜人。然而当下尚难判定这些用户有众少是商场推行的功勋，有众少是产物力的种草，可能，更长光阴维度内的留存、环比增加弧线更有说服力。这些都指向用户惬心度。
改日蚂蚁阿福何如征服东西类软件的「地心引力」亦值得闭怀。医疗助手的天花板很低，「康健执掌」外面上有更高的活泼度，这也是蚂蚁阿福正在比来推行越过夸大的才智，但从社交媒体的少许用户反应来看，产物正在康健执掌的体验上又有诸众不够，譬喻外部智能硬件的数据上传后无法剖析，打卡纪录莫名消亡，康健数据剖析精度有待提拔……
正在产物初期阶段，用户希望值越高，形成的落差也许越大。这值得统统AI医疗助手类产物警醒。
然而，目前有一点是明了的，蚂蚁阿福的闪现为蚂蚁集团和AI医疗行业都带来了全新的设思空间。蚂蚁集团有也许成为一站式治理医疗康健需求的巨型效劳平台，这是正在支出和金融营业除外新的增加时机。而总共AI医疗行业，则有也许走向比赛加快、用户分泌加快的新阶段。
至于AI医疗的贸易化途径和赢余空间，目前应当还不是蚂蚁要商酌的题目。自2020年上市受挫后，蚂蚁进入低调调治期，金融营业增速受限，估值也大幅缩水。今朝的蚂蚁，更需求的是具备永久设思力的增加新叙事、AI时间的平台级入口时机，以及重回聚光灯的势能。
本年11月，蚂蚁将原「数字医疗康健行状部」升级为「康健行状群」， 成为互联网大厂中少有的将AI医疗提拔到集团战术支柱的一家。
至于变现需求，此前有媒体测算，蚂蚁集团2024年净利高达383亿元，倒也不差钱的形状。
百度算是最早一批互联网医疗玩家，过去十众年里，百度简直测验过统统互联网医疗形式：从医疗搜寻、正在线问诊、互联网病院，到面向药企和病院的B端效劳，但永远没能跑出安闲的贸易闭环，只可拿着医疗资源退守根本盘。
2024年10月，百度康健行状群（HCG）降级为康健行状部，并入转移生态行状群（MEG）。今后百度康健的行动均是「搜寻+AI」开展。
这一轮AI医疗重启，百度的神情明白更为抑制。 新推出并频频迭代的AI效劳产物「文心康健管家」，被嵌入百度App的搜寻系统之中，夸大专业医学才智与大模子连接，其定位更像搜寻体验的延展，而非独立的康健入口。
从资源摆设上看，百度并不差。依照官方披露，「文心康健管家」基于文心大模子，采用「AI＋真人医师」的双轨效劳机制，集聚1万余名巨擘医师AI分身，并直连36万名公立病院执业医师，掩盖从轻症接洽、纷乱疾病筹划到泛康健执掌的全链途。目前日均精准用户越过1.3亿，日均医疗模子效劳量越过8000万次，正在互联网医疗范畴已属头部领域。
2015年缔造百度医疗行状部，主打O2O挂号、送药、问诊平台，但贸易形式未跑通，集团判定冲破口正在「AI+医疗」，2017年集体拆掉。
2018年，百度周密转型AI，缔造灵巧医疗部分，并正在疫情后重启「百度康健」，从医疗搜寻、正在线门诊、互联网病院、医药电商，到公立病院线上化改制，简直测验了统统互联网医疗形式。
2022年，百度康健与灵巧医疗团队升级为大康健行状群（HCG），将营业聚焦于互联网医疗、灵巧医疗和药企效劳三大板块，分袂面向C端、H端和B端，这此中，B端药企成为独一可冲破的支出节点。
但结果显示，从药企挣钱的途径走欠亨。外部来看，邦度集采与DGR付费形式的促进、2023年医药反腐风暴合伙导致药企预算收紧；内部来看，百度给药企供应的产物本色上照旧是搜寻营销的延长，没有触达药企最思要的决定中心。
后续，百度康健缩短展转移生态行状群，由杨明璐从新带队，将营业重心转向转移生态和智能体，并推出「文心康健管家」。
与蚂蚁的资源禀赋差别，当下百度集体正正在降本增效，中心对象是赢余回正，推断难以再为AI医疗营业进入永久、不计回报的耐心。
AI医疗正在百度集团的职位更像是AI工夫撑持与搜寻生态的增值营业，而非战术增加主轴。
放眼总共互联网医疗行业，京东康健是少睹的「求名求利者」。当同行还正在夸大「战术性耗损」时，京东康健仍旧赢余，且收入与本质利润不断抬升。
2025年上半年，京东康健收入同比增加24.5%至352.9亿元，此中83%（293亿元）来自零售药房营业；净利润同比增加27.45%至26亿元，年度活泼用户冲破2亿。
从组织上看，京东康健的贸易本色极其大白：「以医带药」——卖药是根本盘，医疗效劳是提拔效能和体验的放大器。这一逻辑也定夺了京东对AI医疗的立场——更夸大其效能属性。
2025年今后，京东康健推出「AI京医」系列产物，涵盖 AI 医师、AI 药师、AI 心绪接洽师等众脚色智能体，以及医师数字分身和面向病院的To B产物「京东卓医」。这些产物并不找寻打制新的医疗入口，而是效劳于既有的医药电商与互联网病院系统，用于圆满用药前后的效劳体验，加强用户黏性，而非直接拉动医疗效劳收入。
正在这一框架下，AI的功用变得整个而务实：一方面，通过AI医师和AI药师分管底子接洽和反复性职责，低浸人工本钱；另一方面，通过准则化问诊与用药倡导，提拔用户决定效能与复购率。
换言之，AI 医疗并褂讪革京东康健的收入组织，而是被用来优化「医—诊—药」链条中的效能。AI医疗之于京东并非一次叙事升级，而是一种效能东西。
从营业组织上看，正在医药营业上，依托京东众年积蓄的供应链和履约才智，京东康健正在品类完备的底子上，又进一步修造起「首发上风」。
不逾期近时零售板块，美团买药正给京东康健带来不断压力。据美团披露数据，2024年，美团医药康健即时零售营业近三年复合增加率抵达38%。《健闻接洽》此条件及，2024年美团买药营业GMV超500亿元。
与蚂蚁试图将AI医疗推向新主业差别，阿里系统内的AI医疗，仍旧明了回归为一项效劳既有生态的才智模块。
2014年阿里通过收购中信21世纪进入医疗康健范畴，医疗一度被寄予「下一个永久代价板块」的厚望。早期，阿里康健试图以医药O2O为冲破口，打通「看病—开方—取药」的完全链途，这一形式当时过度超前。
2017年后，阿里康健的重心转向B2C营业，医药自营与医药电商平台成为中心。疫情时刻，阿里曾短暂启动C端入口叙事，推出独立医疗康健App「医鹿」，并通过并购补齐医疗效劳才智，但用户心智永远高度召集正在支出宝、淘宝等超等入口，新入口回声中等。
从今朝组织看，阿里康健与京东康健的贸易形式大要相像，收入闭键来自医药营业，但正在领域和履约才智上与京东康健比拟，仍有差异。
进入大模子时间，阿里云率先推出医疗行业大模子，阿里康健渐渐夸大将AI用于提拔B端商家运营效能与C端用户体验。能够看出来，AI医疗正在阿里系统的脚色，仍旧从下一条增加弧线的设思，渐渐浸淀为效劳集团生态的底子才智。
值得一提的是，正在阿里生态内，改进营业「四小龙之一」的夸克，也正在缠绕C端用户需求不断打磨我方的康健大模子，「康健助手」亦正在夸克App中具有一级入口。
正在几家互联网巨头中，腾讯康健算是少数派，它采选站正在更底层的地位，将AI医疗举动医疗数字化与工业升级的底子步骤来创办。
这一采选，与腾讯永久今后的战术一脉相承。早期，腾讯通过投资格式寻常到场互联网医疗，注重接连；随后又将投资召集至改进药与医疗器材范畴，起首聚焦工业。与此同时，腾讯也曾研究C端康健执掌与线下医疗场景，但跟着战术调治，闭连营业并未成为永久核心。
2018 年，腾讯结束架构调治，将医疗营业同一整合进云与灵巧工业行状群（CSIG），以「腾讯康健」为对外品牌。今朝，腾讯医疗营业闭键缠绕三条主线开展：一是面向病院、医保和医药企业的医疗音信化底子步骤；二是以医学实质为中心的学问效劳；三是基于大数据与云筹算的医疗AI。
C端营业担任接连，众人采纳普惠战术，无需付费，方针是加强用户粘性并为生态引流。据《健闻接洽》报道，腾讯康健流露旗下腾讯医典C端用户已达6亿，电子医保卡用户5-6亿。
B端营业担任落地，通过医学影像、药物研发平台和医疗大模子等产物，腾讯将守旧的医药软件交付升级为「云+AI」的归纳治理计划，深度嵌入医疗工业链的数字化历程。但这种形式夸大体系创办与永久合营，意味着回报周期极长，贸易化希望相对迟钝。
正在差别公司中，AI医疗的脚色仍旧闪现大白分裂：对蚂蚁而言，它被推向潜正在主业的地位，承载着新入口的希望；对京东来说，它是一套必需算清进入产出的效能体系；正在百度与阿里那里，AI 医疗更众回归为效劳既有生态的才智模块；而腾讯采选站正在更底层的地位，试图成为医疗数字化的底子步骤供应者。至于字节医疗康健，正如其旗下「小荷康健」的定名，仍处于小荷才露尖尖角的阶段，但一举一动都正在被行业亲切闭怀。
AI的才智跃迁，确实为医疗行业提拔了效能，但目前尚未变革医疗康健行业永久存正在的组织性牵制，也暂未天生一种全新的贸易范式，但工夫的分泌仍值得万世希望，它一方面将加快行业比赛和贸易形式的新研究，另一方面也正在鞭策全民医疗康健普惠的落地。
